Неожиданно закончившиеся деньги на мобильном счету – явление, с которым сталкивался каждый из нас. Но все выходят из этой ситуации по-разному. Одни люди спешат найти ближайший терминал самообслуживания, другие откладывают вопрос пополнения счёта на завтра, третьи подключают услугу «Обещанный платёж». Все эти варианты имеют свои недостатки, от которых навсегда можно избавиться, активировав надёжный и безопасный сервис «Автоплатёж» Теле2.
Кратко о сервисе autopay.tele2.ru
Автоплатёж представляет собой сервис, который в автоматическом режиме осуществляет перевод денег на лицевой счёт абонента на заранее заданных им условиях. В отличие от других сервисов по оплате мобильной связи, данная услуга не предусматривает никакой абонентской платы и комиссии. Также приемуществом является то, что абоненту не нужно идти к терминалу, тратить наличные деньги и регулярно сверять баланс.
Всё, что требуется – привязать банковскую карту к системе автоматических платежей, используя сайт autopay.tele2.ru. В дальнейшем сервис сам будет следить за состоянием счёта и при снижении до заданного значения произведёт пополнение с банковской карты. Обо всех проведенных операциях на телефон приходит отчёт в виде SMS-сообщений. Также абонент будет проинформирован в случае возникновения нестандартных ситуаций. Например, на банковской карточке недостаточно денег для перевода или истёк срок её действия.
Для автоматического пополнения баланса мобильного телефона можно использовать карту любого банка России, поддерживающую функцию подтверждения операций по SMS.
Подключение и настройка автоматического платежа
Для того чтобы ощутить все преимущества этой услуги, разберёмся в том, как подключить автоплатёж. Сначала нужно пройти на страницу autopay.tele2.ru, где внизу страницы необходимо нажать на кнопку «Войти в свой аккаунт». После успешной идентификации создаём новый автоплатёж и в появившейся форме прописываем следующие параметры:
- номер телефона для пополнения;
- сумму, которая будет зачислена (от 50 до 3000 р.);
- условие, при котором с банковской карточки будет списана указанная сумма:
- когда на балансе меньше N рублей (N может иметь значения – 10, 30, 50, 100, 300, 500);
- один раз в неделю;
- один раз в месяц;
- максимальную сумму переводов в месяц, но не более 15000 р.;
- реквизиты банковской карты (номер, срок действия, ФИО держателя, код CVV2).
Проверив корректность введенных данных, подтверждаем их. После этого во вкладке «Мои автоматические платежи» появится новая платёжка.
На заметку. Для абонентов, имеющих карту Сбербанка и зарегистрированных в системе «Сбербанк Онлайн», есть удобная альтернатива сервису autopay.tele2.ru. К другим автоматическим платежам в системе «Сбербанк Онлайн» можно добавить и пополнение счёта на SIM-карте Теле2. Для этого следует войти в Личный кабинет Сбербанка, перейти на вкладку «Платежи и переводы» и в Личном меню подключить новый автоплатёж.
Как отключить автоплатёж?
Чтобы отказаться от автоматического пополнения счёта в сервисе Теле2 с банковской карты, достаточно изменить настройки в Личном кабинете или посетить отделение банка. В первом случае нужно загрузить страницу autopay.tele2.ru и, используя пароль, войти в свой аккаунт. Затем перейти на вкладку «Мои автоматические платежи» и отключить данный сервис. Во втором случае придётся пройтись в ближайшее отделение банка-эмитента с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление об отказе от услуги Автоплатежа.
Владельцы карт от Сбербанка имеют возможность управлять опцией по звонку на горячую линию, в программе «Сбербанк Онлайн» или через меню банкомата. Хотите узнать, как отключить автоплатёж на Теле2, привязанный к карте Сбербанка? Для этого нужно вставить пластиковую карточку в банкомат и перейти в меню «Информация и сервис». Далее выбрать раздел «Автоплатеж», где указать тип оператора – Теле2. В появившемся новом окне нажать на кнопку «Отключить».
Не забывайте деактивировать услугу «Автоплатёж» на SIM-карте Теле2 при ее утере или при переходе на другого оператора сотовой связи.
После сбоя автоплатежа в первой декаде апреля второй раз при обращении в отделение Сбербанка пытаюсь восстановить услугу. Но где-то по техническим причинам, которые не может объяснить Сбербанк, деньги на Теле 2 не попадают. Работники Сбербанка направляют для разбирательства в офис Теле 2 (СПБ, ПР. Металлистов угол Пискарёвского пр. — павильон). но и там мне не помогли разобраться в причине сбоя, отправляя назад в сбербанк. Где искать выход из этого круга?
Подсоеденить платеж