Появление на экране телефона надписи «Номер не определен» свидетельствует о том, что у звонящего абонента активирована опция «АнтиАОН», благодаря чему его номер остаётся неизвестным. Понятно, что злоупотреблять данной опцией могут не только знакомые, но и многочисленные рекламные агентства и даже мошенники. В результате абонент не знает, стоит ли отвечать на вызов, и не имеет возможность правильно реагировать на звонки подобного рода.
Вопрос о том, как узнать скрытый номер на Теле2 решить достаточно просто. Для этого оператор Теле2 предлагает воспользоваться услугой определения умышленно скрытых номеров, подключив которую Вы рассекретите всех телефонных незнакомцев. А дальше можно действовать на своё усмотрение:
- создать новый контакт в телефонной книге;
- занести его в чёрный список;
- перезвонить с просьбой больше не беспокоить;
- в крайнем случае заявить в полицию.
Особенности услуги
Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» от компании Теле2 доступна для подключения во всех тарифных пакетах, но не является базовой. Это означает, что абоненты Теле2 могут самостоятельно принимать решение о её подключении и отключении. Нелишним будет узнать о некоторых нюансах.
Во-первых, оператор гарантирует корректную работу услуги только на территории домашнего региона. Однако практика показывает, что входящие вызовы с других регионов РФ, включая номера других сотовых операторов, в большинстве случаев также определяются.
Во-вторых, действие опции приостанавливается в случае, когда на счету не хватает денег для снятия абонентской платы. После пополнения баланса распознавание скрытых звонков возобновляется.
Более детальная информация о том, как определить анонима, доступна по короткому номеру 655.
Абоненты, у которых возникла разовая потребность в рассекречивании номера того, кто звонил, могут заказать детализацию звонков за интересующий период. Это можно сделать как Личном кабинете (меню «Расходы и платежи»), так и в отделении мобильного оператора.
При этом следует учесть, что открыть и увидеть номер анонима в детализации удастся только, когда продолжительность разговора с ним превысила 3 секунды.
Подключение и отключение
Чтобы в будущем все входящие вызовы появлялись на экране телефона только в виде цифр, необходимо подключить определитель умышленно скрытых номеров одним из способов:
- через Личный кабинет в разделе «Тарифы и услуги»;
- путем отправки USSD-запроса *210*1#.
Сразу после активации со счета будет списана суточная абонентская плата и услуга вступит в действие. После того как все вопросы с бывшими неизвестными абонентами будут решены, данную опцию можно отключить. Действия по отключению выполняются аналогично либо через Личный кабинет пользователя, либо путем отправки USSD-запроса *210*0#.
Стоимость
Как и в случае с другими услугами, размер абонентской платы за пользование определителем умышленно скрытых номеров дифференцирован и зависит от региона. Кроме этого возможно снятие небольшой суммы за подключение. К примеру, для жителей Новосибирской области абонплата составит 3 руб./сутки; первое подключение – бесплатно, а все последующие – 3 руб. для жителей Санкт-Петербурга абонплата — 5 руб./сутки; подключение – 5 руб.
Узнать точные расценки для своего региона можно, позвонив по телефону 655.
