на связи

Услуга Теле2 «Я на связи»

Услуга «Я на связи» от сотового оператора Теле2, позволяющая звонившим абонентам получать SMS-сообщения о том, что ранее вызываемый ими абонент снова в сети. Потеря сети – явление распространённое и может произойти по ряду причин:

  • плохой контакт SIM-карты в разъёме;
  • «зависание» телефона;
  • отключение телефона из-за полностью разряженного аккумулятора;
  • нахождение за пределами зоны покрытия Теле2.

Сюда же можно отнести умышленное отключение SIM-карты, переход в «режим полёта» или просто выключенный телефон. В любом из перечисленных случаев дозвониться до абонента не получится. После того как SIM-карта вновь зарегистрируется в сети, сервис разошлёт всем звонившим SMS с текстом «Абонент снова в сети», указав его номер.

Стоимость

Услуга «Я на связи» у Теле2 является бесплатной для всех тарифных планов. Это означает, что оператор не берёт плату за рассылку сообщений абонентам, находящихся в роуминге. Стоимость подключения/отключения сервиса также равна нулю.

Подключение

Из-за сбоев в работе смартфона сервисная услуга «Я на связи» на Теле2 может работать некорректно, а потенциальные собеседники перестанут получать уведомления «Абонент снова в сети». Для её перенастройки или очередного подключения следует набрать и отправить две USSD-команды:

  • сначала *128*1#;
  • а затем **62*сервисный номер телефона в международном формате#.

Каждый регион имеет индивидуальный сервисный номер телефона, отвечающий за отправку сообщений, когда абонент появляется в сети.

Узнать комбинацию цифр для своего города можно в справочной службе Теле2 совершив звонок по короткому номеру 611.

В некоторых моделях смартфонов убедиться в корректности прописанного для переадресации «по недоступности» номера легко самому. Для этого необходимо перейти в меню: Настройки > Вызовы > выбрать SIM-карту (для моделей с двумя SIM) > Переадресация. Среди предложенных пунктов будет заголовок «Если недоступен» и соответствующий ему номер телефона.

Кроме описанного способа, включить переадресацию по недоступности можно в Личном кабинете. Для этого нужно переключиться на вкладку «Услуги» и в предложенном перечне выбрать «Я на связи». Абоненты, которые по какой-либо причине не могут самостоятельно включить данную услугу, всегда имеют возможность обратиться к оператору или прийти в центр обслуживания.

Отключение

Для новых абонентов Теле2 услуга «Я на связи» подключена по умолчанию. В дальнейшем каждый пользователь вправе решать сам: оповещать или нет своих друзей при помощи данной опции о своём возвращении в сеть. Иногда случаются ситуации, в которых человек некоторое время не желает заявлять о своём появлении в сети Теле2. Деактивация опции реализуется путём отправки USSD-запроса: *128*0#

Отключить услугу также можно через личный кабинет или через обращение в консультационный центр мобильного оператора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *