Большинство абонентов Билайна отнесутся к вопросу о замене номера мобильного телефона нейтрально. Однако существует часть пользователей, для которых этот вопрос имеет первостепенное значение. Как правило, желание поскорее сменить номер Билайн, вызвано регулярными звонками или SMS-сообщениями от людей, с которыми они не хотят общаться. Ещё одной распространенной причиной является желание заполучить более красивую цифровую комбинацию. Но какой бы ни была причина, поменять номер на Билайне несложно, если придерживаться нижеуказанных рекомендаций.
Оглавление
Кратко о разновидности номеров и их ценах
С целью получения дополнительной прибыли руководство компании Билайн разделило все свободные номера на 5 категорий: бриллиантовые, золотые, серебряные, бронзовые и простые. Принадлежность к той или иной категории определяется за счёт наличия одинаковых цифр, их повторяемости и порядке чередования.
Смена номера на Билайне возможна только при отсутствии задолженности по услуге «Доверительный платеж».
Чтобы бесплатно поменять номер из простой серии, нужно обратиться в один из офисов компании или позвонить в техподдержку по номеру 8-800-700-0611. При использовании услуги «Номер на выбор», размещённой на сайте оператора, стоимость замены составит 30 рублей.
Красивые числа из бронзовой, серебряной и золотой категории можно подобрать как самостоятельно, используя официальный интернет-ресурс Билайна, так и путём обращения в офис компании, заплатив при этом 1000, 3000 и 15000 рублей соответственно. Изменить номер на комбинацию из бриллиантовой серии возможно только при личном посещении офиса Билайн.
Дистанционная смена номера
Чтобы сменить номер от Билайна необязательно куда-то идти. Достаточно будет воспользоваться услугой «Номер на выбор» или позвонить в справочную службу по телефону 0611 или 8-800-700-0611. В первом случае абоненту предстоит выполнить следующие действия:
- перейти по ссылке (для жителей Москвы и МО);
- выбрать один из вариантов: произвести замену, не меняя SIM-карту или заказать новую SIM-карту с красивой цифровой комбинацией;
- нажать на ссылку «Подобрать номер»;
- выбрать из предложенного списка понравившуюся комбинацию цифр;
- в появившемся окне ввести свой мобильный телефон;
- дождаться звонка оператора для уточнения дальнейших действий.
Во втором случае последовательность действий немного иная:
- позвоните в справочную Билайна и дождитесь соединения с оператором;
- приготовьтесь назвать паспортные данные владельца SIM-карты;
- сообщите работнику call-центра о своих намерениях и следуйте его дальнейшим инструкциям.
В данном случае выбрать более красивый номер телефона нельзя. Оператор на своё усмотрение подберёт для Вас новую 10-ти значную комбинацию из простой категории.
Нередко абоненты Билайн задают вопрос, как самостоятельно поменять номер и можно ли это сделать в Личном кабинете (ЛК)? Да, сделать это можно. Для этого необходимо зайти под своей учётной записью, нажать на вкладку «Услуги», после чего активировать опции «Номер на выбор» и «Перейти к подбору». Дальнейшие действия полностью дублируют действия на сайте.
Если SIM-карта используется в смартфоне или планшете, то вместо Личного кабинета удобнее использовать приложение «Мой Билайн». По функциональному набору мобильная версия полностью идентична основной версии ЛК.
Замена номера в отделении оператора
Если у Вас проблемы с доступом к интернету, но при этом хочется подобрать красивую комбинацию, то следует отправляться непосредственно в офис компании. Специалист предоставит перечень доступных цифровых комбинаций из указанной Вами категории и бесплатно поможет определиться с выбором. Не забывайте, что сменить номер на SIM-карте Билайн может только её владелец или лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность. При отсутствии на счету достаточной суммы, допускается пополнение баланса непосредственно перед переоформлением в кассе отделения Билайн.
Не получится сменить номер, перенесённый в Билайн из сети другого сотового оператора.
Важное дополнение
Независимо от того, каким способом Вы решите поменять свой номер телефона, необходимо учесть один важный нюанс. Смена цифр происходит внутри чипа SIM-карты, а значит, прежние данные будут полностью удалены. В связи с этим рекомендуется заранее сообщить всем знакомым свои новые контактные данные. Кроме этого нельзя забывать о том, что работа некоторых сервисов напрямую связана с телефонным номером. В частности это касается банковской карты, кошельков QIWI и WebMoney, и прочих интернет-ресурсов.
Избежать неприятных эксцессов со сменой номера можно только путём покупки новой SIM-карты. При этом старая SIM-карта должна оставаться активной в течение всего времени перехода. Таким образом можно без спешки изменить свой финансовый номер, а также оповестить друзей и близких, воспользовавшись услугой «Лёгкий шаг в Билайн».
