Существует ряд объективных причин, по которым абоненту Теле2 нужно узнать на кого зарегистрирован номер телефона. В некоторых случаях это необходимо с целью предотвращения мошенничества, а иногда для самоуспокоения. Например, договор на оказание услуг связи заключался много лет назад и был потерян, а SIM-карта несколько раз переходила из рук в руки. Подобные ситуации не редкость. Предлагаем ознакомиться со всеми способами определения владельца номера.
Почему Теле2 не разглашает информацию о владельце номера?
В соответствии с законом №152-ФЗ операторы сотовой связи несут ответственность за обработку персональных данных пользователей и не могут разглашать подобную информацию третьим лицам. А значит, надеяться на помощь службы технической поддержки Теле2 не стоит. Столь строгий подход объясняется высоким уровнем мошенничества с применением чужих номеров мобильных телефонов. Работники консультационного центра могут лишь порекомендовать, как поступить в той или иной ситуации.
Существует несколько методов, позволяющих самостоятельно определить лицо, на которое оформлена SIM-карта, не прибегая к кардинальным мерам. О них пойдёт речь далее.
Узнаём владельца номера телефона
Чтобы узнать владельца по номеру телефона Теле2, необходимо выполнение двух условий: наличие SIM-карты с интересующим номером и доступ к интернету.
- Процедура идентификации заключается в получении доступа к Личному кабинету, где можно увидеть не только ФИО, но также адрес и дату регистрации номера. Для этого нужно с официального сайта Теле2 перейти по ссылке в «Личный кабинет», а затем нажать на кнопку «Вспомнить или получить пароль». В появившемся окне ввести номер телефона и нажать «Продолжить». Спустя минуту, на указанный номер поступит сообщение с разовым паролем, после ввода которого будет получен полный контроль над номером.
Если для данного номера ранее не создавался Личный кабинет, то придётся пройти процедуру регистрации в системе my.tele2.ru, что не займет много времени.
- Если SIM-карты на руках нет, а известен только телефонный номер, то узнать регистрационные данные абонента поможет онлайн-сервис sms-ya.ru. После оформления заказа работники сервиса обязуются в течение двух часов предоставить всю информацию о незнакомце, имеющуюся в распоряжении сотовой компании. Стоимость услуги – 300 рублей. И наоборот, можно узнать номер телефона со всеми паспортными данными, указав в заказе только ФИО абонента.
- Вот ещё один способ идентификации владельца номера. Его суть состоит в обращении к частному детективу. Практически все детективные агентства оказывают подобные услуги, несмотря на их сомнительную законность. Зато эффективность такого способа очень высока. При этом заказчику всё равно, каким образом сыщики найдут для него желаемую информацию. Конечно, за быстрый поиск настоящего хозяина номера телефона придётся заплатить.
- С вопросами типа «Как бесплатно узнать, на кого зарегистрирована SIM-карта, если телефон потерян, но хочется восстановить номер?» следует обращаться в полицию и после подачи соответствующего заявления оператор предоставит личные данные о владельце. Пройти данную процедуру необходимо для того, чтобы заблокировать утерянную SIM-карту. В противном случае мошенники смогут незаконно использовать номер в кредитных операциях и накапливать долги. А ведь его истинным владельцем может оказаться кто-то из Ваших родственников.
Помните, получение информации о SIM-карте без ведома её владельца считается незаконным.
Переоформление SIM-карты
Если выяснилось, что используемый Вами номер Теле2 числится за другим человеком, то необходимо его переоформить на себя. Процедура переоформления не займёт много времени и может быть проведена в одном из официальных представительств сотовой компании. Изменение условий договора возможно только в присутствии настоящего и будущего владельца номера с документами, подтверждающими личность.
Также возможен вариант, когда истинный владелец номера по какой-то причине откажется переоформлять договор. В таком случае лучше купить новую SIM-карту, так как данная карточка может быть в любой момент заблокирована своим хозяином.
Чтобы избежать подобных неприятностей в будущем, нужно:
- покупать SIM-карту только в центре обслуживания абонентов, а не у нелегальных распространителей;
- как можно быстрее блокировать симку, которая была потеряна или украдена;
- своевременно переоформлять договор при передаче симки;
- при выявлении подозрительных звонков или пропаже денег с мобильного счёта, поверить принадлежность своей SIM-карты через Личный кабинет или по звонку оператору.
В идеале каждый абонент Теле2 должен быть хозяином своего номера. Только так можно полноценно пользоваться комплексом услуг мобильной связи и быть уверенным в завтрашнем дне. Ведь в современном мире мобильный телефон используется не только для звонков, но и служит ключом к банковской карте, электронному кошельку и различным мессенджерам.
Мне тут помогли, спасибо.