Как отключить тарифный план на Билайне?

Рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше. Известная всем истина применима и к абонентам Билайна, которые не останавливаются на достигнутом и стремятся получать услуги сотовой связи все на более выгодных и выгодных условиях. Но иногда для этого приходится отказываться от текущего тарифного плана и даже покупать новую SIM-карту. Естественным становится вопрос о том, как отключить тариф на Билайне, который стал невыгодным. В поисках ответа, попробуем разобраться в причинах и предложим несколько вариантов отключения.

Запрос в службу технической поддержки

Чаще всего абоненты пытаются избавиться от возникающих проблем путём прямого обращения в службу техподдержки по номеру 0611 или 8-800-700-0611. Консультант call­-центра несомненно поможет, независимо от того, что необходимо отключить: невыгодный тарифный план или ставшую бесполезной услугу. Вот только способ этот не очень эффективный, так как дождаться соединения с оператором не всегда удаётся. Но если Вам повезло, будьте готовы назвать паспортные данные владельца SIM-карты. В противном случае оператор имеет право отказаться от дальнейшего диалога и не поможет отключить текущий тариф Билайна.

Отключение или изменение тарифа через Личный кабинет

Вместо того чтобы в очередной раз пытаться достучаться до техподдержки Билайна, рекомендуется единожды зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК) и стать полноценным менеджером своего номера. Данный сервис удобен тем, что предоставляет пользователю полную свободу действий над своим номером, включая:

• изменение тарифного пакета;
• контроль расходов за любой период путем заказа детализации;
• возможность отказаться от ненужных услуг и подписок в считанные секунды;
• просмотр истории заявок;
• добавление номеров родных и близких.

Отключить текущий тариф на Билайне и перейти на более выгодные условия можно в разделе «Тарифы» своего аккаунта.

Чтобы пройти регистрацию на сайте beeline.ru и в дальнейшем пользоваться ЛК, не обязательно иметь компьютер с выходом в интернет. Создать учётную запись сможет каждый, у кого есть смартфон или планшет. Для этого необходимо установить приложение «Мой Билайн», функциональные возможности которого дублируют браузерную версию для персонального компьютера.

Полезная информация

Очень часто основной причиной отказа от своего тарифа является высокая абонентская плата, проявляющаяся в виде непонятных ежедневных списаний. Но не стоит принимать поспешных решений. Всё, что требуется от абонента – это избавится от ненужных платных услуг и подписок, ежедневно съедающих с баланса приличную сумму. Сделать это можно несколькими способами:

• через Личный кабинет, отключив все мобильные подписки, предоставляемые сторонними сервисами в разделе «Информационно-развлекательные услуги»;
• голосовую службу автоинформирования 067409;
• с помощью USSD-команды *110*09#, которая пришлет на телефон уведомление со списком активных услуг и командами для их отключения.

Возможно, после того, как Вы откажетесь от платных подписок, действующий тарифный пакет вновь станет выгодным и очень практичным.

Бывают и такие ситуации, при которых единственно правильным решением станет поход в офис обслуживания абонентов (с паспортом и договором). Например:

• действующий тарифный план на Билайне полностью не устраивает абонента и требует закрытия лицевого счёта;
• абонент затрудняется самостоятельно подобрать подходящий для перехода тариф или не может отменить платную подписку;
• в списке доступных для перехода тарифных планов нет достойных вариантов.