В настоящее время большой популярностью пользуются тарифные пакеты с фиксированным набором бесплатно предоставляемых услуг: минут GSM связи, SMS и интернет-трафика. Абонент Теле2 выбирает наиболее подходящий пакет, вносит абонентскую плату и в течение 30 дней звонит, отправляет сообщения и пользуется браузером на выгодных условиях. Но объем предоставляемых услуг конечен и оговорен в условиях тарифного пакета.
Исчерпав выделенные минуты для разговора внутри сети и на номера других операторов, абонент продолжает пользоваться голосовой связью, но по более высоким расценкам. То же самое касается превышения лимита по количеству предоставленных SMS и Мегабайт. На том, как проверить остаток минут на Теле2, чтобы избежать лишних расходов на связь, остановимся более подробно.
Проверка оставшихся минут USSD-командой
Самый быстрый способ, не требующий никаких дополнительных технических средств, кроме телефона, заключается в отправке USSD-команды: *155*0#. В ответ придёт текстовое сообщение, написанное кириллицей, где будет приведена актуальная информация об остатке минут и SMS, входящих в пакет.
Для контроля за интернет-трафиком следует воспользоваться командой *155*00#.
Стоит отметить, что в некоторых пакетных тарифах все неиспользованные в текущем месяце минуты, мегабайты и SMS переносятся на следующий месяц при условии сохранения тарифа. Номера для проверки остатков минут и интернет-трафика на Теле2 рекомендуется занести в телефонную книгу.
Использование личного кабинета
Проверить остатки неизрасходованных минут на SIM-карте Теле2 легко и весьма удобно через Личный кабинет. Однако воспользоваться этим способом не всегда можно. Дело в том, что эта сервисная опция предоставляется только в новой версии приложения. К тому же включение компьютера и вход в аккаунт требует времени и наличия интернета. Гораздо проще посмотреть остаток минут через мобильное приложение, доступное для Android и iOS, за пользование которым оператор Теле2 не списывает пакетные мегабайты.
Помощь службы технической поддержки
Узнать сколько осталось неиспользуемых минут можно по звонку на короткий номер 611, круглосуточно доступный всем абонентам Теле2. После звонка у абонента есть два варианта:
- проследовать подсказкам системы, нажимая соответствующие кнопки, и получить нужную информацию в автоматическом режиме;
- нажать «0», дождаться соединения с оператором и извлечь пользу из живого общения.
В самом крайнем случае проверить, сколько бесплатных минут осталось можно при обращении за помощью в консультационный центр или офис обслуживания Теле2. Специалисты не только подскажут, как узнать остаток минут на Теле2 в данный момент, но и помогут записать в телефонную книгу другие полезные номера и USSD-команды.
