Как узнать баланс другого абонента Билайн? Это один из вопросов, который никогда не потеряет своей актуальности. Причём превалирующая часть людей интересуется им из добрых побуждений — с целью помочь своим близким всегда оставаться на связи. Понимая важность вопроса, Билайн предлагает несколько вариантов контроля чужого счёта, о которых пойдёт речь в данном обзоре.
Оглавление
Звонок в службу технической поддержки
Периодически контролировать баланс другого абонента Билайн можно со своего телефона. Для этого нужно набрать номер справочной – 0611 и дождаться ответа консультанта.
О том, как ускорить соединение с работником call-центра, читайте в статье «Как позвонить оператору Билайн».
Для предоставления информации о чужом счете консультант потребует продиктовать номер телефона и ФИО его владельца.
Контроль баланса через «Личный кабинет»
Этот способ проверки чужого баланса на Билайне применим только в случае, когда у Вас одновременно есть доступ к чужому телефону и к интернету. Поэтому он оптимально подходит для контроля над лицевыми счетами Билайна родственников. Как проверить баланс, сидя за компьютером с чужим телефоном? Для этого нужно выполнить следующей инструкцией.
- Перейти по ссылке www.beeline.ru и нажать на раздел «Личный кабинет» (ЛК).
- В появившейся строке ввести интересующий Вас номер телефона и нажать «далее».
- Ниже появится строка для ввода пароля, который в течение минуты придёт на телефон.
- После его успешного ввода откроется главная страница ЛК, где крупным шрифтом указан остаток денежных средств на счету.
Пароль для входа в Личный кабинет также можно получить через USSD-команду *110*9#.
Доступ к Личному кабинету открывает перед пользователем широкие возможности:
- просмотр подключенных услуг;
- заказ детализации звонков и СМС;
- смена тарифного пакета;
- доступ к заявкам и многое другое.
Функционально Личный кабинет позволяет одному зарегистрированному пользователю управлять несколькими телефонными номерами. Это значит, что один из членов семьи может, с согласия родственников, получить доступ к их лицевым счетам. Реализуется данный вариант через меню «Настройка».
Если детальная информация о номере другого человека Вас не интересует, то быстро узнать остаток денег на его счету можно по USSD-команде *102#, отправленной с его телефона.
Услуга «Баланс близких»
Выражая заботу о своих клиентах, Билайн предлагает им услугу «Баланс близких». Благодаря данной опции в любой момент можно узнать остаток денег на счету сына, мамы, бабушки и т. д. Кроме этого сервисная служба отправит СМС сообщение, когда на прикреплённом номере останется меньше:
- 60 рублей – для жителей Московского региона;
- 15 рублей – для жителей Санкт-Петербурга и Новосибирска;
- 30 рублей – для жителей Краснодара.
Нижний порог для своего региона спрашивайте у оператора или узнавайте в Личном кабинете.
Чтобы начать пользоваться услугой, следует со своего мобильного телефона отправить USSD-запрос *131*5*№#. В качестве ответа и для подтверждения запроса второй абонент должен набрать комбинацию *131*1*№2#, где №2 – это 10 цифр Вашего номера. После этого запрашивать информацию о балансе Вы сможете по USSD-команде *131*6*№#.
Клиент в любой момент имеет право отказаться предоставлять Вам данные о своём балансе, набрав *131*0*№#, или проверить, кто имеет доступ к его счёту, набрав *131*9#. Полное отключение услуги производится по команде *131*0#.
№ – это 10 цифр номера абонента, чей баланс необходимо контролировать.
Услуга доступна клиентам Билайн с предоплатной системой расчетов. Каждый прикреплённый номер обойдётся в 5 рублей.
Посещение отделения Билайн
Предоставить информацию о балансе чужого номера могут также работники одного из офисов обслуживания абонентов, ближайший из которых можно найти на главной странице www.beeline.ru в разделе «Офисы и покрытие». При этом придётся назвать те же данные, что и во время звонка в справочную: ФИО абонента и его номер мобильного телефона.
